Flat 利用規約

施行日：2026年5月5日

第1条（目的）

本規約は、Flat（以下「当社」といいます）が提供するFlatソフトウェアサービス（以下「サービス」といいます）の利用条件及び手続き、並びに当社と利用者との間の権利・義務及び責任事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

1. 「サービス」とは、当社が提供するFlatプログラム及び関連するすべてのオンライン機能を指します。
2. 「利用者」とは、本規約に同意しサービスを利用する者をいいます。
3. 「アカウント」とは、利用者がサービスを利用するために作成したIDおよびパスワードをいいます。
4. 「サブスクリプション」とは、月額料金を支払いサービスを利用する方式をいいます。

第3条（規約の効力及び変更）

1. 本規約は、サービス画面に掲示し、または利用者に通知することにより効力を生じます。
2. 当社は関連法令に違反しない範囲内で規約を変更することができ、変更の際は7日前に告知します。
3. 利用者が変更後の規約に同意しない場合は、サービスの利用を中止しアカウントを解約することができます。

第4条（サービスの利用）

1. サービスはインストール完了時点から利用が開始されます。
2. 無料トライアルは登録日から7日間（最大100回まで）提供され、以降は有料サブスクリプションが必要です。
3. サービスにはインターネット接続環境が必要であり、ネットワーク状況により品質が異なる場合があります。
4. アカウントは1人専用としてご利用いただけます。同一アカウントで他のデバイスからログインした場合、現在使用中のセッションは自動的に終了されます。

第5条（料金及び支払い）

1. サービスの利用料金は以下のとおりです：

2. 支払いは当社が指定する決済手段を通じて行われます。
3. 月額料金は毎月自動更新され、更新日を基準に請求されます。
4. 自動更新を希望しない利用者は、更新日の前日までに解約を申請する必要があります。

第6条（返金ポリシー）

1. 支払い後すぐにサービスを利用でき、購入時間に関係なく当日から課金が開始されます。
2. 定期課金はサブスクリプション管理ページからいつでも解約できます。
3. ご購入のライセンスは支払い後すぐに利用でき、支払い日から契約で定めた期間まで利用できます。
4. flat は無料体験（FREE TRIAL）プランを提供しており、お支払い前にサービスを十分にお試しいただけます。そのため、お支払い完了後の返金は原則として承っておりません。
5. ただし、決済エラーやシステム障害など、明らかに当社に帰責事由がある場合は、管理者による審査のうえ返金対応を行う場合があります。
6. サブスクリプションを解約された場合、追加料金なしに現在のご利用期間の終了までサービスをご利用いただけます。
7. ライセンス解約、支払い失敗、または利用期間満了後は、有料サービスの利用が制限されます。

第7条（サービスの中断及び制限）

1. 当社は以下の各号に該当する場合にサービス提供を一時中断できます：

   - システム点検、保守、交換等の技術的事由

   - 天災地変、停電、通信網障害等の不可抗力的事由

   - 外部API（OpenAI、Google等）のサービス障害

2. 外部APIの障害によるサービス品質低下について、当社は責任を負いません。
3. 決済手段の停止、限度超過、情報変更等により決済が失敗した場合、サービス利用が制限されることがあります。

第8条（利用者の義務）

1. 利用者はサービスを通じて生成した成果物の使用について責任を負います。
2. 利用者はアカウント情報を第三者に譲渡、共有、販売することはできません。
3. 利用者はサービスを利用して違法な行為をしてはなりません。
4. 利用者はサービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリング、分解しようとする試みをすることはできません。
5. 利用者はサービスを著作権侵害を目的として使用してはなりません。翻訳対象コンテンツの著作権保有の有無及び利用権限は利用者が直接確認するものとし、これに関するすべての法的責任は利用者に帰属します。

第9条（知的財産権）

1. サービス内のすべてのソフトウェア、アルゴリズム、UI/UX、コンテンツに関する知的財産権は当社に帰属します。
2. 利用者はサービスを通じて生成した成果物（翻訳物、画像等）に関する権利を保有します。

第10条（責任の制限）

1. 当社は、利用者のサービス利用により発生した間接的、特別な、結果的損害について責任を負いません。
2. 当社の損害賠償責任は、当該月の月額料金を超えないものとします。
3. Flatはテキスト翻訳機能を提供するソフトウェアツールであり、翻訳対象コンテンツの著作権・知的財産権侵害の有無に関する判断及び責任は全て利用者に帰属します。当社は利用者のコンテンツ利用によって生じる著作権紛争について一切の責任を負いません。

第11条（紛争解決）

1. サービスの利用に関連する紛争は、相互協議により解決します。
2. 協議が成立しない場合は、当社の所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とします。

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