隐私政策

生效日期：2026年5月5日

Flat（以下简称"公司"）依据适用的个人信息保护法律，制定并公开以下隐私政策，以保护用户的个人信息并及时处理相关问题。

第1条（个人信息处理目的）

公司仅出于以下目的处理个人信息。如处理目的发生变更，公司将采取必要措施，包括重新获取用户同意。

1. 网站会员注册及管理
   确认注册意愿、身份识别与认证、维护会员资格、防止服务滥用、发送通知及处理投诉。
2. 商品或服务提供
   提供软件销售及下载服务、发放并发送许可证密钥、管理购买记录、身份验证及处理付款。
3. 投诉处理
   确认投诉人身份、核实投诉内容、联系调查及通知处理结果。

第2条（个人信息保留及处理期限）

① 公司在法律规定的保留期限或收集个人信息时同意的期限内处理并保留个人信息。

② 各类个人信息的处理及保留期限如下：

1. 会员注册及管理：至退出网站为止
   例外情况：

   - 因违反相关法律法规正在接受调查：至调查结束

   - 因网站使用存在债权债务关系：至结清为止

2. 商品或服务提供：至商品/服务供应完成及付款结清为止
   依据消费者保护法律的例外情况：

   - 展示/广告记录：6个月

   - 合同、撤回、付款及供应记录：5年

   - 消费者投诉或纠纷记录：3年

   - 网络日志及连接追踪数据：3个月

第3条（向第三方提供个人信息）

① 公司仅在第1条规定的范围内处理个人信息，仅在获得用户同意或法律规定的情况下向第三方提供。

② 目前，公司不向第三方提供个人信息。

第4条（个人信息处理委托）

① 公司将个人信息处理业务委托如下：

② 公司在委托合同中明确规定禁止超出委托目的处理个人信息、保护措施及责任事项，并监督受托方安全处理个人信息。

③ 委托内容或受托方变更时，将及时通过本隐私政策予以公告。

第5条（信息主体的权利）

① 用户可随时行使以下权利：

1. 要求查阅个人信息
2. 发现错误时要求更正
3. 要求删除
4. 要求停止处理

② 上述权利可通过书面、电话或电子邮件行使，公司将及时处理。

③ 在更正或删除审查期间，公司不会使用或提供相关个人信息。

④ 上述权利可通过法定代理人或授权代理人行使，需提交授权书。

⑤ 用户不得违反相关法律，侵害他人个人信息及隐私。

第6条（处理的个人信息项目）

公司处理以下个人信息：

1. 会员注册及管理

   - 必填项：姓名、电子邮箱、密码（加密存储）

   - 选填项：电话号码、国家

2. 商品或服务提供（软件购买及许可证发放）

   - 必填项：姓名、电子邮箱、购买商品信息、支付信息（卡号等由KG Inicis及Eximbay直接处理，公司不保留）

   - 发放信息：许可证密钥、下载链接（通过邮件发送）

   - 选填项：无

3. 自动收集项目

   - IP地址、Cookie、服务使用记录、访问记录、浏览器类型及操作系统信息

第7条（个人信息销毁）

① 当个人信息不再必要时，公司将立即予以销毁。

② 若法律要求继续保留，相关信息将移至单独数据库或不同存储位置。

③ 销毁程序及方法：

1. 销毁程序：经个人信息保护负责人批准后销毁。
2. 销毁方法：电子文件以无法恢复的方式销毁；纸质文件通过粉碎或焚烧销毁。

第8条（安全措施）

公司采取以下措施确保个人信息安全：

第9条（Cookie使用）

① 公司使用Cookie存储和调取使用信息，以提供个性化服务。

② Cookie是网站服务器发送到用户浏览器并存储在用户设备上的少量信息。

③ 用户可通过浏览器设置管理Cookie。拒绝Cookie可能影响个性化服务体验。

第10条（个人信息保护负责人）

① 公司指定以下个人信息保护负责人：

② 用户可就个人信息保护相关问题向上述负责人或部门咨询，公司将及时回复。

第11条（个人信息查阅申请）

用户可向以下部门申请查阅个人信息，公司将尽快处理。

第12条（权益侵害救济方法）

用户可就个人信息侵害事宜向以下韩国机构咨询：

第13条（隐私政策实施及变更）

本隐私政策自2026年5月5日起适用。